Informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 e 14 reg. Eu. 679/2016 e con le norme previste dal d.lgs. 196/2013 coordinato ed aggiornato, da ultimo, con le modifiche apportate dalla L. n. 205/2021
Ultimo aggiornamento: 19/07/2023
Scopo del presente documento
Il sito COPIOSA.EU si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali.
La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web ovvero acquisti prodotti e servizi da noi offerti mediante e-commerce, nonché qualora tu decida di iscriverti alla nostra newsletter.
Il nostro sito ti offre anche la possibilità di scaricare modelli 3D da utilizzare al fine di realizzare il tuo progetto nel miglior modo possibile.
Si applica a tutti gli utenti dei predetti servizi.
I. Titolare del trattamento e Introduzione
Titolare del trattamento
la società società Billiani S.r.l., con sede legale in Via della Roggia 28 – 33044 Manzano (UD), Italy, P. IVA 01712230307, (in qualità di Titolare del trattamento dei dati) in qualità di proprietaria del sito COPIOSA.EU.
tel: +39 0432 740180
fax +39 0432 755953
Il titolare del trattamento si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy e integrità personale quando utilizzi i servizi offerti dal sito web, sia come mero fruitore che come cliente finale.
La presente Informativa sulla privacy è finalizzata a far comprendere quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati, le modalità di trattamento e il loro eventuale utilizzo.
L’informativa, inoltre, ti fornirà le informazioni necessarie ad esercitare i tuoi diritti e a permetterti di comunicare con la nostra società al fine di veder chiarito qualsivoglia dubbio in merito.
I nostri Servizi possono contenere collegamenti da e verso siti web di proprietà di società partner e inserzionisti. Se segui un collegamento a uno di questi siti web o utilizzi questi servizi di terzi, devi essere consapevole che essi dispongono di proprie informative sulla privacy e che non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento che effettuano dei tuoi dati personali. Pertanto, assicurati di prendere visione delle loro informative sulla privacy prima di fornire loro i tuoi dati personali.
FACEBOOK: https://www.facebook.com/privacy/policy
INSTAGRAM: https://help.instagram.com/155833707900388
II. Informazioni generali sul trattamento dei dati
1. Ambito di trattamento dei dati personali
In generale, registriamo solo i dati personali che comunichi quando accedi all’e-commerce del nostro sito. I dati personali sono dati contenenti informazioni su circostanze personali o di fatto. Quando accedi e ti registri come utente sul nostro sito web, devi fornire solo un indirizzo e-mail e, all’occorrenza, un nome utente e una password.
Poiché la password è archiviata in forma crittografata non sarà mai possibile risalire alla password effettiva.
Nell’ambito dell’esecuzione del contratto utente che abbiamo concluso, in particolare nell’ambito dei Servizi a pagamento che hai scelto (acquisto di beni e consegna degli stessi) comportano il trattamento di informazioni personali quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono allo scopo di elaborare le richieste o fornire supporto.
Il titolare del trattamento tratterà questi dati in via riservata e nel rispetto delle disposizioni legali in materia di protezione dei dati. In linea di principio, non divulgherà tali informazioni a terzi senza la tua autorizzazione, a meno che ciò non si renda necessario ai fini dell’attuazione e dell’esecuzione del contratto, dell’elaborazione della richiesta, per prestare assistenza o in adempimento o a un obbligo di legge.
2. Base giuridica del trattamento dei dati personali
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell’interessato l’Art.6(1)(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’UE funge da base giuridica del trattamento dei dati personali.
Nel trattamento dei dati personali necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’Art.6(1)(b) del RGPD funge da base giuridica. Questo vale anche per il trattamento necessario all’esecuzione di misure precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta la nostra azienda, l’Art.6(1)(c) del RGPD funge da base giuridica.
Nel caso in cui la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l’Art.6(1)(d) del RGPD funge da base giuridica.
Se il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della nostra azienda o di terzi a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti fondamentali e le libertà dell’interessato, l’Art.6(1)(f) funge da base giuridica del trattamento.
3. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione
I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena la finalità della conservazione sia stata conseguita. Inoltre, tale conservazione può verificarsi ove prescritto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre normative dell’UE a cui è soggetto il titolare del trattamento. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche una volta decorso il periodo di conservazione prescritto dalle leggi citate, salvo che l’ulteriore conservazione degli stessi sia necessaria ai fini della conclusione o dell’esecuzione di un contratto.
4. Sicurezza dei dati
Il titolare del trattamento compie ogni ragionevole sforzo per impedire l’accesso non autorizzato ai dati personali, nonché l’uso non autorizzato o la falsificazione di tali dati e per ridurre al minimo i rischi corrispondenti. Tuttavia, la comunicazione di dati personali, a prescindere dal fatto che avvenga di persona, al telefono o via Internet, comporta sempre dei rischi e nessun sistema tecnologico è completamente esente dalla possibilità di manipolazione o sabotaggio.
Il titolare del trattamento tratta le informazioni raccolte dall’utente nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati vigenti in Italia e in Europa.
Tutti i dipendenti del Titolare del trattamento sono tenuti a rispettare le disposizioni sulla segretezza e la protezione dei dati e sono istruiti a tale riguardo.
III. Fornitura dei nostri servizi e creazione di file di registro
1. Descrizione e ambito del trattamento
Ogniqualvolta si acceda al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.
Vengono raccolti i seguenti dati:
- protocollo Internet
- indirizzo IP
- URL del sito web di riferimento da cui è stato richiesto il file
- data e ora di accesso
- tipo di browser e sistema operativo
- pagina visitata
- durata e frequenza di utilizzo
I dati sono anche memorizzati nei file di registro del nostro sistema. I dati non vengono memorizzati unitamente ad altri dati personali dell’utente.
2. Base giuridica del trattamento
La base giuridica della memorizzazione temporanea di dati e file di registro è costituita dall’Art.6(1)(f) del RGPD.
3. Finalità del trattamento
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP dell’utente da parte del sistema è necessaria per fornire i Servizi al computer dell’utente. Ciò richiede che l’indirizzo IP rimanga memorizzato per la durata della sessione.
La memorizzazione nei file di registro ha lo scopo di garantire il funzionamento impeccabile dei servizi. I dati ci aiutano anche ad ottimizzare il sito e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. I dati non vengono analizzati per scopi di marketing, ma esclusivamente a fini statistici.
L’indirizzo IP e i file di registro saranno completamente cancellati al termine del periodo di conservazione, a meno che non siano soggetti ad obblighi di conservazione previsti dalla legge o siano oggetto di interesse nell’ambito di procedimenti penali in corso o di indagini sull’uso illecito.
Tali finalità costituiscono il nostro legittimo e prevalente interesse al trattamento dei dati, ai sensi dell’Art.6(1)(f) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
I dati saranno cancellati non appena non risulteranno più necessari al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Quando i dati vengono raccolti allo scopo di rendere disponibile il sito, la cancellazione ha luogo al termine della rispettiva sessione.
I dati potrebbero essere memorizzati per periodi più lunghi nel caso dei cosiddetti log di errore, per consentirci di correggere gli errori. Questi log di errore vengono cancellati successivamente alla correzione dell’errore.
- Possibilità di opposizione e cancellazione
La raccolta dei dati allo scopo di rendere disponibile il sito e archiviare i dati nei file di registro è un requisito essenziale per il funzionamento del sito. Pertanto, l’utente non può opporsi a questo tipo di raccolta di dati.
IV. Richieste tramite modulo di contatto, e-mail, strumento di supporto e download dei modelli 3D.
1. Descrizione e ambito del trattamento
a) Modulo di contatto
Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci elettronicamente. Se l’utente sceglie questa opzione, i dati immessi nella maschera di input verranno trasmessi a noi e memorizzati. Questi dati sono i seguenti:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Messaggio
Inoltre, al momento dell’invio del messaggio, vengono memorizzati i seguenti dati:
- Indirizzo IP dell’utente
- Data e ora di invio
Nell’ambito della procedura di invio, si rimanda alla presente informativa sulla privacy per quanto riguarda il trattamento dei dati.
b) E-mail
In alternativa, è possibile contattarci tramite i nostri indirizzi e-mail. In questo caso, vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.
c) Strumento di supporto
In alternativa, è possibile contattarci tramite lo strumento di supporto integrato nel nostro Servizio. Vengono memorizzati i dati dell’utente e il contenuto della richiesta di supporto, nonché l’ora della richiesta.
Nessun dato viene trasmesso a terzi in questo contesto. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.
2. Base giuridica
La base giuridica del trattamento è costituita dall’Art.6(1)(f) del RGPD. Se il contatto e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto o all’esecuzione del contratto, la base giuridica aggiuntiva del trattamento è costituta dall’Art.6(1)(b) del RGPD.
3. Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è necessario solo ai fini dell’elaborazione del contatto e della richiesta di supporto. Gli altri dati personali trattati durante la procedura di invio sono necessari per prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
4. Periodo di conservazione
I dati saranno cancellati non appena non risulteranno più necessari al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
- Possibilità di opposizione e cancellazione
In qualsiasi momento dopo averci contattato, hai la possibilità di opporti al trattamento dei dati personali, indipendentemente dal fatto che ciò sia avvenuto tramite un modulo di contatto, un’e-mail o uno strumento di supporto. In tal caso, la conversazione non potrà proseguire e il tuo problema potrebbe non essere risolto in modo definitivo. In questa eventualità, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto verranno cancellati, salvo che ciò sia impedito da altre norme che ne prevedano la conservazione obbligatoria.
V. Invio di newsletter
Per ricevere una newsletter riguardante i servizi offerti dalla nostra azienda puoi iscriverti sul nostro sito web o presso la nostra sede legale/operativa comunicandoci il tuo indirizzo mail e il consenso alla ricezione della newsletter.
Senza il consenso al trattamento dei dati la nostra azienda non sarà in grado di fornirti le informazioni relative ai servizi offerti che vengono veicolate tramite newsletter, né potrai accedere a eventuali agevolazioni e offerte riservate agli iscritti alla newsletter.
Potrai in ogni caso però usufruire dei servizi del sito e della nostra azienda, ivi compreso l’e-commerce.
Dobbiamo inoltre verificare, nel rispetto delle norme di legge pertinenti, che tu sia l’effettivo proprietario dell’indirizzo e-mail comunicato e la tua effettiva intenzione di ricevere la newsletter. A tale scopo, ti inviamo un’e-mail di conferma.
Le nostre newsletter contengono un’immagine in pixel (pixel di tracciamento), che viene recuperata da un server del mittente della newsletter quando questa viene aperta. Nell’ambito di questo recupero, vengono raccolte talune informazioni tecniche, quali informazioni sul browser o sul sistema operativo, nonché l’indirizzo IP, la posizione e l’orario di recupero. Queste informazioni sono anonimizzate e valutate indipendentemente dall’utente.
Poiché l’invio e la ricezione della newsletter dipendono dal consenso dell’utente, è possibile revocare questo consenso alla raccolta e all’archiviazione dei dati in qualsiasi momento, senza indicarne le relative motivazioni. A tal fine, utilizzare il link di cancellazione disponibile alla fine di ogni newsletter.
VI. Utilizzo dei cookie
1. Descrizione e ambito del trattamento
Al fine di garantire che tu riceva le informazioni più pertinenti e il miglior servizio quando visiti il sito, le informazioni e i dati saranno raccolti attraverso l’uso dei cookie. Permettono a noi e ad altre terze parti autorizzate di fornirti un’esperienza personalizzata quando visiti il nostro sito, di migliorare il nostro servizio e di assicurarci che troverai facilmente ciò che desideri. Poiché desideriamo che tu sia consapevole dell’utilizzo che facciamo dei cookie, illustriamo di seguito i tipi di tecnologie che utilizziamo, la loro funzione e le scelte a tua disposizione rispetto al loro utilizzo.
I cookie sono piccole porzioni di dati (file di testo) che vengono inviati al browser da un server web e memorizzati sul dispositivo in modo che il sito possa riconoscere il dispositivo. Esistono due tipi di cookie: permanenti e temporanei (cookie di sessione). I cookie permanenti vengono memorizzati come file sul tuo computer o dispositivo mobile per un periodo di tempo più lungo. I cookie di sessione vengono temporaneamente posizionati sul tuo computer quando visiti il nostro sito web, ma vengono cancellati alla chiusura della pagina. Se non desideri accettare i cookie, è possibile modificare le impostazioni nelle preferenze di sicurezza del browser web. Per ulteriori informazioni, vedi più sotto.
Noi e i nostri fornitori di servizi potremmo utilizzare le seguenti categorie di cookie:
a) Cookie indispensabili
Questi cookie sono strettamente necessari alla fornitura dei nostri Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare questi cookie per autenticare e identificare i nostri membri quando utilizzano il nostro Sito, in modo da poter fornire i nostri Servizi. Senza questi cookie non saremmo in grado di riconoscerti e non saresti in grado di accedere ai nostri Servizi. Inoltre ci aiutano a far rispettare i nostri Termini e Condizioni e a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi.
b) Cookie di prestazione e funzionalità
Questi cookie non sono strettamente necessari, ma ci consentono di personalizzare la tua esperienza online sul nostro Sito. Ad esempio, ci consentono di ricordare le tue preferenze in modo tale che tu non debba reinserire le informazioni che hai già fornito, ad esempio nel momento in cui ti iscrivi ai nostri Servizi. Utilizziamo questi cookie anche per raccogliere informazioni (ad esempio, pagine popolari, modelli di visualizzazione, click-through) sull’utilizzo dei nostri Servizi da parte dei visitatori in modo da poter migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi e condurre ricerche di mercato. Se scegli di eliminare questi cookie, potrai fruire solo di una funzionalità limitata dei nostri Servizi.
c) Cookie pubblicitari
Questi cookie utilizzano informazioni sull’utilizzo del nostro Sito e di altri siti web, ad esempio le pagine che hai visitato o la tua risposta ad annunci, allo scopo di fornirti annunci più personalizzati sia sul nostro sito che al di fuori. Questa tipologia di annunci è nota come “Pubblicità basata sugli interessi”. Molte di queste tipologie di cookie appartengono ai nostri fornitori di servizi. Per gli inserzionisti di terze parti, vedi più sotto.
2. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati personali con l’uso dei cookie è costituita dall’Art.6(1)(f) del RGPD.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i cookie allo scopo di rendere il nostro sito più user-friendly e per poterti offrire consigli personalizzati. Potremmo anche utilizzare cookie di talune terze parti autorizzate collocati sul nostro sito web allo scopo di fornitura dei loro rispettivi servizi (cookie di terze parti).
Possiamo utilizzare i cookie di sessione per consentire all’utente di navigare tra le pagine dei nostri siti web senza dover reinserire i propri dati.
I cookie permanenti vengono utilizzati in vari modi, tra cui:
- Per consentirti di spostarti tra le pagine dei nostri Servizi senza dover reinserire i tuoi dati.
- Per aiutarci a riconoscerti quando ritorni sul nostro sito web per utilizzare i nostri Servizi.
- Per consentirti l’accesso alle informazioni memorizzate.
- Per permetterci di consigliarti altri servizi che si adattino alle tue preferenze.
- Per assicurarci che tu non debba compilare ripetutamente i moduli di sondaggio.
Noi (e le nostre terze parti autorizzate) possiamo utilizzare a fini statistici le informazioni non personali provenienti sia da cookie permanenti sia da cookie di sessione come segue:
- Determinare quali sono le parti più popolari dei nostri Servizi.
- Monitorare l’utilizzo dei nostri Servizi e del nostro Sito (frequenza e orario).
- Fornire informazioni anonime a terzi, per inviarti pubblicità più adatta ai tuoi interessi.
- Monitorare il successo del prodotto.
- Determinare la frequenza con cui tu e altri utenti visitate i nostri Servizi
- Impostiamo e leggiamo i nostri cookie per offrire le seguenti funzionalità (cookie proprietari):
a) Cookie “Ricordami”
Per fornirti la funzionalità “ricordami”: consentiamo agli utenti di accedere ai servizi tramite questo cookie. È possibile disabilitarlo deselezionando “Ricordami” con il login manuale. Se selezioni la funzione “Ricordami”, un cookie permanente verrà installato nel dispositivo che stai utilizzando, in modo che non sia necessario effettuare nuovamente il login durante la navigazione nei Servizi. Se esci da un Servizio, il cookie verrà eliminato.
b) Cookie di versione della lingua
Per assicurare che venga visualizzata la corretta versione linguistica dei servizi.
c) Cookie del portale
Per consentirci di ottimizzare le nostre pagine di destinazione e migliorare il nostro marketing: memorizziamo in un cookie i dettagli della pagina di destinazione che hai visitato e un identificatore.
d) Cookie snippet di terze parti
Abbiamo impostato un cookie per registrare la tua decisione riguardante snippet e cookie di monitoraggio di terze parti.
Utilizziamo anche alcuni cookie di terze parti nell’ambito dei nostri Servizi. Questi cookie sono disciplinati dai rispettivi siti e su di essi non esercitiamo alcun controllo. È possibile disattivare l’installazione di alcuni di questi cookie nelle impostazioni generali del browser, per altri sarà necessario visitare i rispettivi siti web e seguire le istruzioni indicate.
Ad esempio, viene controllata la versione della lingua che usi per accedere ai nostri Servizi. Se sei venuto a conoscenza dei nostri Servizi tramite uno dei nostri partner, memorizziamo chi è il partner.
Inserzionisti di terze parti: possiamo avvalerci di inserzionisti, reti pubblicitarie di terze parti e altre società pubblicitarie per pubblicare annunci pubblicitari sui nostri Servizi. Tali società pubblicitarie possono raccogliere informazioni relative alla tua visita al Sito o ad altri siti, che consentono loro di commercializzare prodotti o servizi, di monitorare quali annunci sono stati proposti al tuo browser e quali pagine web stavi visualizzando quando tali annunci ti sono stati inviati.
FACEBOOK: https://www.facebook.com/privacy/policy
INSTAGRAM: https://help.instagram.com/155833707900388
La raccolta e l’utilizzo delle informazioni da parte di inserzionisti terzi esulano dalla presente informativa sulla privacy.
Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art.6(1)(f) del RGPD si basa sulle finalità suindicate.
4. Periodo di conservazione
I dati saranno cancellati non appena non risulteranno più necessari al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
5. Possibilità di opposizione e cancellazione
Se non desideri che questi cookie vengano memorizzati sul tuo computer o desideri essere informato della loro memorizzazione, puoi impedire l’installazione di cookie con le opportune modifiche nel software del browser, ossia selezionando l’opzione “non accettare i cookie” nelle impostazioni del tuo browser o rifiutando l’uso del monitoraggio di terze parti durante la prima visita al sito web. Spiegazioni più dettagliate sono disponibili nelle istruzioni del produttore del browser (oppure vedi https://www.aboutcookies.org). Occorre tuttavia sottolineare che impedendo i cookie, non sarà possibile fruire dell’intera gamma di funzioni offerte dal sito.
a) Android
Apri le impostazioni nell’elenco delle app e tocca il pulsante “Annunci”. Una volta aperta la finestra dell’annuncio, puoi disattivare Google Advertiser ID.
b) iOS
Apri le impostazioni del tuo dispositivo mobile (ad esempio iPhone o iPad) e seleziona la voce di menu “Privacy”. Puoi disattivare il monitoraggio degli annunci alla voce di menu “Pubblicità”.
